Privacidade
Política de Privacidade
Atualizada em julho de 2026.
Esta política explica, de forma simples, como o ambiente EAD da Cruz Vermelha Brasileira - DF pode tratar dados pessoais de alunos, visitantes e usuários da plataforma. O texto deve ser revisado pela equipe responsável antes da publicação definitiva.
1. Dados que podem ser coletados
Podemos tratar dados informados no cadastro, como nome, e-mail, nome de usuário, senha protegida, dados de contato e informações necessárias para acesso aos cursos.
Também podem ser registrados dados de uso da plataforma, como cursos acessados, progresso, atividades concluídas, certificados liberados, endereço IP, tipo de navegador e registros técnicos de segurança.
2. Para que usamos esses dados
Os dados são usados para criar e proteger contas, permitir matrícula e acesso aos cursos, acompanhar a aprendizagem, emitir certificados quando aplicável, prestar suporte, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais ou administrativas.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários para operação da plataforma, hospedagem, autenticação, suporte, emissão de certificados, pagamentos quando houver cobrança e cumprimento de obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Mesmo assim, nenhum sistema digital é totalmente imune a incidentes.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, exclusão quando aplicável e demais direitos previstos em lei.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou uso da plataforma, entre em contato pelo e-mail secretaria.geral@cruzvermelhadf.org ou pelo telefone 61 3967-3363.